ご利用案内
ご注文方法
①お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
②ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
③「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
④お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
⑤注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
営業日につきまして
【営業時間】【平日】10:00-17:00【定休日】土日祝日
(お問合せのご回答は、弊社営業時間内に対応させて頂きます。
予めご了承くださいませ。)
ネットにて24時間受け付けております。
●営業日/平日 10時~17時
●定休日/土日祝日
●出荷/通常在庫がある商品につきましては、ご入金確認後から4営業日内に出荷いたします。
●ご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみとなります。
お取り扱い商品につきまして
当店はoriginal商品とセレクト商品のお取り扱いになります。
特にセレクト商品はメーカー側の都合により
ご注文完了後に欠品が生じる可能性がございます。
その場合はメールにお知らせさせていただきます。
ご了承ください。
商品到着までの流れ
●通常在庫がある商品につきましては、ご入金確認後から4営業日内に出荷いたします。
●一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
●日本国内の配送となります。
お支払方法
●カード決済
●郵貯銀行
●みなと銀行
・銀行振込・郵便振替をご利用の場合
入金確認は、土日祝日を除く平日のみとなります。
・注文日より土日除き3日以内に入金確認がない場合はキャンセルとさせていただきます。
●楽天ペイ
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、
楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログ インしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。
●PayPay(オンライン決済)
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、
PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
●あと払い(ペイディ)
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、ペイディの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
配送方法・送料
【佐川急便】
送料/ 全国一律700円
●北海道・沖縄のお客様は、別途530円頂戴しております。
●離島のお客様へはご注文内容確認後、別途連絡させていただきます。
【送料無料】
商品合計金額が、14,300円(税込)以上の場合は送料無料となります。
●北海道・沖縄のお客様は、別途530円頂戴しております。
●お荷物追跡番号は発送メールへ記載いたします。
●お届け先によりヤマト運送を利用する事がございます。
●送料無料の場合は、佐川急便を選択ください。
ゆうパケットを選択いただいた場合、
送料300円(税込)が請求されます。ご注意ください。
【ゆうパケット】
●全国一律300円(税込)
●お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
●ゆうパケットは規定サイズがある為、ゆうパケット対象商品1点に限りご利用いただけます。
●アクセサリーのみ複数をご注文の場合、ゆうパケット配送可能です。
●各商品、配送方法の確認は、
各商品ページ、下部分「商品説明欄」に記載しております。
●複数のご注文により厚み制限が超えている場合
こちらで注文内容確認後、ゆうパケット2通、又は佐川急便へ変更し
送料を加算させていただきます。
●日時指定はご利用いただけません。
●配送事故補償はございません。
● お荷物追跡番号は発送メールへ記載しております。
●お届けまで通常2~5日程度かかります。
●送料無料の場合は、佐川急便を選択ください。
ゆうパケットの場合、送料300円(税込)が請求されます。ご注意ください。
お届け商品の取り扱いに関する注意点
●商品を使用する前に、タグ等に記載されている
「取り扱い上の注意」、「洗濯表示」を必ずご確認ください。
完売商品/再入荷メール登録方法
完売商品の再入荷メールをご希望の方は、
カート部分にある再入荷お知らせフォームに
メールアドレスをご登録ください。
再入荷決まり次第メールにてお知らせいたします。
(再入荷のお約束ではございません)
予約商品について
●商品入荷次第、先着順に発送させて頂きます。
●入荷時期は、商品カート/商品説明部分へ記載しております。
●予約商品とその他の在庫商品をまとめてご購入いただいた場合、
予約商品入荷次第、同梱配送となります。
在庫商品をお急ぎの際は別々でご購入ください。
●生産側の都合、配送トラブルによる納期変更の可能性がございます。
その場合は早急にメールにてお知らせいたします。
●予約商品のキャンセルは承っておりません。
(納期変更が生じた場合でもキャンセルは承っておりません。)
予めご了承くださいませ。
返品・交換について
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
商品状態/在庫を確認の上、メールにてご対応させていただいております。( mail@ulu-select.com )
お手数ですが下記不良品条件をご確認のうえ、
店舗メール宛てへご連絡くださいますようお願いします。
●お客様のご都合(サイズやカラー間違え、イメージとちがう、色味がちがった)での返品・交換は承っておりません。
● 不良品の交換は商品到着日から3日以内の対応となります。
●商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。ご了承ください。
●不良品は新品のみの対応となります。下げ札/タグを切ってしまわれた商品は対象外となります。
●不良品は、交換対応となります。
交換ではなく返品希望の際は不良品の場合でも送料はお客様負担とさせていただきます。
●交換商品が在庫切れの場合は返金対応となります。
●不良品交換、誤品配送交換の送料は当社負担となります。
●セール品の返品、交換は原則承っておりません。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
サイズ表記について
●平置き寸法です。
サイズの実寸法は、3㎝程度の誤差が生じる場合がございます。
ご了承の上、お買い求めください。
商品のカラーについて
商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう撮影しておりますが
お使いのミモニター設定、室内、屋外、照明等により色味が異なる場合がございます。
sale期間中のご注意
●混雑状況によりましては、 通常の発送日(入金確認日から4日営業日)より、
お届けにお日にちがかかる場合もございます。 ご了承ください。
●受注確認メール配信後の 同梱のご希望、ご注文内容の変更・キャンセルは、承ることができません。
お買い物かごをよくご確認の上ご注文ください。
ご注文商品についてのご注意
ご注文が集中した場合、ご注文いただきました商品でも欠品する場合がございます。